מלרם מעניקה שירותים באמצעות פריסה ארצית של מערך רופאים לביקורי בית 24 שעות ביממה כל ימות השנה (למעט יום כיפור). כיום החברה מעניקה אלפי ביקורי בית בחודש ולצורך כך מפעילה החברה מוקד ארצי מקצועי ומיומן המופעל על ידי מערכת מחשוב מתקדמת המאפשרת מעקב ובקרה על פעילות הצוותים הרפואיים בשטח בזמן אמת. בין לקוחות החברה נמנים חברות ביטוח, קופות חולים, חברות פרטיות המעניקות שירותים רפואיים, עשרות אלפי לקוחות מזדמנים המזמינים ביקורי בית ועוד